Quando qualcosa non funziona

Le poche cose che vanno storte davvero, e cosa fare per ognuna.

Un widget mostra un errore invece del contenuto

Ogni widget è isolato, quindi uno che si guasta mostra l'errore dentro il proprio riquadro e il resto della plancia continua a funzionare. Premi Riprova nel riquadro.

Se continua, segnalalo dal menu 📣 di quel widget — la segnalazione arriva già etichettata col widget, che è buona parte della diagnosi.

Qualcosa si comporta in modo strano subito dopo un aggiornamento

Una scheda lasciata aperta a lungo può ancora eseguire la versione precedente mentre le tue impostazioni sono già quelle nuove. Ricarica con Ctrl+Maiusc+R (Cmd+Maiusc+R su Mac), oppure chiudi la finestra dell'app installata e riaprila.

Il widget Email riconosce proprio questo caso e lo dice: "Questa scheda esegue una versione più vecchia di Divergify." Le impostazioni stanno bene — serve solo la ricarica.

Sull'altro dispositivo manca qualcosa

La plancia, le attività, le note, il brain dump, i countdown, la routine e il resto seguono il tuo account — ma solo se su tutti e due hai fatto l'accesso con lo stesso account. Le modifiche arrivano in pochi secondi; un telefono rimasto in standby si rimette in pari appena riapri l'app.

Se qualcosa ancora non compare, controlla che non sia fra le cose che restano su un solo dispositivo apposta: la cronologia degli appunti, le note in un vault Obsidian, gli allegati delle attività. Vedi I tuoi dati e la privacy.

È sparito tutto su questo dispositivo

La causa abituale è la cancellazione dei dati del browser — "cancella cookie e dati dei siti" per questo sito rimuove ciò che era conservato in locale, e le finestre in incognito lo buttano via alla chiusura.

Controlla anche di aver fatto accesso con lo stesso account, e di non essere su un browser o un profilo diverso da quello in cui avevi costruito la plancia.

Un widget è sparito dalla plancia

Tre possibilità, in ordine di probabilità:

  • È nel Radar, perché Live Cockpit è acceso e non ci stava. Clicca la sua pastiglia per riportarlo su.
  • L'hai tolto. Riaggiungilo da + Aggiungi widget — il contenuto torna con lui.
  • È temporaneamente in manutenzione, e il riquadro lo dice esplicitamente.

Le notifiche non arrivano

Segui Notifiche e promemoria. Le due cause comuni: il permesso del browser è stato rifiutato, oppure — su iPhone — l'app non è installata nella schermata home, cosa che iOS richiede prima di consegnare qualsiasi push.

Il meteo dice che la posizione è negata

Il browser si ricorda il rifiuto e il widget non può richiedere da solo. Reimpostalo nei permessi del sito e ricarica — i passaggi per ogni browser sono in Meteo.

L'email non si collega

Leggi il messaggio d'errore esatto: ognuno indica una causa diversa, e sono elencati con le rispettive soluzioni in Collegare una casella di posta. Il più frequente di gran lunga è una password normale usata dove ne serve una specifica per app.

L'assistente dice di aver raggiunto un limite

Hai usato le risposte AI del mese (100, condivise col widget Chat AI). Quelle locali — il prossimo appuntamento, le attività scadute, il meteo, l'agenda di oggi, le statistiche di concentrazione e tutto ciò che sta in questa guida — continuano a funzionare comunque. Le risposte tornano il 1° del mese; nel frattempo puoi usare la tua chiave nel widget Chat AI. Vedi Le tue risposte AI del mese.

Ancora bloccato

Manda una segnalazione dal pulsante 📣 con una schermata: Segnalare un problema. Per questioni di account, privacy o legali, scrivi a hello@divergify.io.

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Aggiornato il 2026-11-05

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